Политика конфиденциальности

Действует с 15 января 2025 года
Последнее обновление: 12 января 2025 года

Общая информация

Данная политика конфиденциальности описывает, как Йорик Белворедо ("мы", "наш", "компания") собирает, использует и защищает вашу персональную информацию при использовании образовательной платформы yorickbelvoredo.com и связанных с ней услуг.

Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем требования законодательства Республики Казахстан в области защиты персональных данных, включая Закон "О персональных данных и их защите" от 21 мая 2013 года.

Используя наш веб-сайт и образовательные услуги, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности.

Сбор персональных данных

Информация, которую мы собираем

При регистрации на образовательные программы и взаимодействии с нашей платформой мы можем собирать следующие типы персональных данных:

  • Контактная информация: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
  • Профессиональная информация: должность, опыт работы, компания
  • Данные об образовании: уровень образования, предыдущий опыт обучения
  • Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, операционная система
  • Данные об активности: прогресс обучения, результаты тестов, участие в вебинарах
  • Платёжная информация: данные о транзакциях (без сохранения номеров карт)

Способы сбора данных

Мы собираем информацию различными способами: при регистрации на курсы, заполнении форм обратной связи, участии в вебинарах, использовании образовательной платформы, а также через файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта.

Важное уведомление

Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам и используем их исключительно для предоставления образовательных услуг и улучшения качества обучения.

Использование персональных данных

Собранные персональные данные используются нами исключительно для следующих целей:

  • Предоставление образовательных услуг и доступа к учебным материалам
  • Персонализация образовательного процесса и рекомендаций
  • Коммуникация с участниками программ и техническая поддержка
  • Обработка платежей и ведение учёта финансовых операций
  • Отправка уведомлений о новых программах и образовательных мероприятиях
  • Анализ эффективности образовательных программ и их улучшение
  • Соблюдение правовых требований и защита прав компании

Мы обрабатываем ваши данные на основании вашего согласия, исполнения договорных обязательств, а также в рамках наших законных интересов по предоставлению качественных образовательных услуг.

Передача данных третьим лицам

Ограниченное раскрытие информации

Мы можем передавать ваши персональные данные ограниченному кругу третьих лиц только в следующих случаях:

  • Поставщикам платёжных услуг для обработки платежей за образовательные программы
  • Техническим партнёрам для обеспечения работы образовательной платформы
  • Сервисам email-рассылки для отправки образовательных материалов
  • Компаниям, предоставляющим услуги веб-аналитики (в анонимизированном виде)
  • Органам государственной власти при наличии законных требований

Защита при передаче

Все третьи лица, получающие доступ к вашим данным, связаны договорными обязательствами по их защите и могут использовать информацию исключительно для предоставления услуг в рамках нашего сотрудничества.

Право на доступ

Вы имеете право получить информацию о том, какие ваши персональные данные мы обрабатываем и для каких целей.

Право на исправление

Вы можете запросить исправление неточной или неполной информации в вашем профиле.

Право на удаление

При определённых условиях вы можете потребовать удаления ваших персональных данных.

Право на ограничение

В некоторых случаях вы можете ограничить обработку ваших персональных данных.

Безопасность данных

Технические меры защиты

Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения:

  • Шифрование данных при передаче по протоколу SSL/TLS
  • Безопасное хранение данных на защищённых серверах
  • Ограниченный доступ к персональным данным только уполномоченных сотрудников
  • Регулярное обновление систем безопасности и мониторинг угроз
  • Резервное копирование данных для предотвращения потери информации
  • Обучение персонала правилам обработки и защиты персональных данных

Физическая безопасность

Наши серверы размещены в сертифицированных дата-центрах с контролем доступа, видеонаблюдением и круглосуточной охраной. Доступ к оборудованию имеют только авторизованные специалисты.

Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки:

  • Данные активных участников программ: в течение всего периода обучения плюс 3 года
  • Финансовые документы и данные о платежах: 5 лет с момента завершения обучения
  • Маркетинговые данные: до отзыва согласия или 2 года с момента последней активности
  • Техническая информация и логи: 12 месяцев
  • Данные для выдачи сертификатов: 10 лет для подтверждения прохождения обучения

По истечении указанных сроков персональные данные подлежат безопасному уничтожению, если нет иных законных оснований для их дальнейшего хранения.

Файлы cookie и веб-технологии

Использование cookie

Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Cookie помогают нам:

  • Запоминать ваши предпочтения и настройки
  • Обеспечивать безопасность и аутентификацию
  • Анализировать трафик и эффективность образовательных программ
  • Персонализировать контент и рекомендации

Управление cookie

Вы можете управлять настройками cookie через ваш браузер, включая их полное отключение. Однако это может ограничить функциональность некоторых частей нашего веб-сайта.

Международная передача данных

В некоторых случаях ваши персональные данные могут передаваться в страны за пределами Республики Казахстан для обработки нашими техническими партнёрами или поставщиками услуг.

При таких передачах мы обеспечиваем адекватный уровень защиты ваших данных через заключение соответствующих договоров и использование стандартных договорных положений, утверждённых регулирующими органами.

Мы не передаём персональные данные в страны, которые не обеспечивают надлежащий уровень защиты персональных данных, без вашего явного согласия или наличия других законных оснований.

Права несовершеннолетних

Наши образовательные программы предназначены для лиц старше 18 лет. Мы сознательно не собираем персональные данные несовершеннолетних без согласия их родителей или законных представителей.

Если нам станет известно, что мы получили персональные данные несовершеннолетнего без надлежащего согласия, мы примем меры для удаления такой информации из наших систем в кратчайшие сроки.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности в связи с развитием нашей деятельности, изменениями в законодательстве или по другим обоснованным причинам.

О существенных изменениях мы уведомим вас по электронной почте или через уведомления на нашем веб-сайте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу.

Рекомендуем периодически просматривать данную страницу для отслеживания возможных обновлений. Дата последнего обновления указана в начале документа.

Связь по вопросам конфиденциальности

Если у вас есть вопросы о данной политике конфиденциальности, вы хотите реализовать свои права в отношении персональных данных или у вас есть жалобы на обработку ваших данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Адрес: Проспект Победы 31, Актобе 030007, Казахстан
Телефон: +7 7182 614557

Мы обязуемся рассмотреть ваше обращение в течение 30 дней с момента получения и предоставить вам исчерпывающий ответ.